开发区东城街道便民服务中心：创新便民服务“移动窗口”进社区

2023-08-30 17:53:26 齐鲁壹点

(相关资料图)

记者谢晓丽通讯员李林林

为了让居民切实感受新时代、新生活的变化和成就，真正为群众办实事，聊城开发区东城街道便民服务中心启动开展“东城有约·政务服务到您家”主题活动，延伸政务服务触角，切实做到为民服务“换新颜”。

近日，东城街道便民服务中心在不断收集民意的基础上，创新便民服务“移动窗口”模式，采用现场摆摊的形式，开展“便民窗口进社区服务群众零距离”活动，将残联、卫生健康、社会救助、社会保障、商事登记等高频业务服务窗口“搬”到久和社区的广场上，真正做到“快捷就在眼前，便民就在身边”。

活动现场，工作人员针对高频政务服务事项进行了政策宣传，向群众发放业务宣传材料，方便群众进一步了解办事流程及详情，并针对群众的提问进行现场答疑解惑。本次活动共为社区群众提供居民养老保险参保登记、高龄补贴、孕前免费检查、残疾证办理等业务咨询50余人次、为3名群众现场办理了残联业务，帮助2名群众现场申请个体户营业执照，受到群众的一致好评，真正将政务服务送到群众身边。

东城街道便民服务中心始终坚持以人民为中心，着力打通服务群众的“最后一公里”，为群众在家门口提供便捷、高效的政务服务，让居民真正感受到“放管服”改革带来的便利、快捷，不断提高群众满意度。

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